최근 애경산업(주) 에서 판매한 일부 2080 치약 제품에서 국내에서 사용 금지된 성분이 검출되어 자발적 리콜(회수) 조치가 진행되고 있습니다. 우리 소비자가 사용 중인 어떤 제품이 리콜 대상에 해당하는지 확인하시고 환불 절차와 방법에 대해 상세하게 알려 드리겠습니다.
자발적 리콜의 원인
- 애경산업이 중국 현지 업체(도미, Domy)에서 제조·수입한 2080 치약 제품 일부에서 트리클로산(triclosan)이라는 보존제 성분이 미량 검출됐습니다.
- 트리클로산은 한때 항균제로 쓰였지만, 일부 연구에서 내분비계 교란 가능성 등 안전성 문제가 제기돼 국내외에서 구강용품 사용이 금지돼 왔습니다. 이런 논란으로 우리 식품의약품안전처는 2016년부터 한국에서 치약 등 구강용품에 사용을 금지했습니다.
따라서 애경산업에서는 해당 품목을 전량 회수하기로 했습니다.
리콜 대상 제품 목록 (6종)
애경산업이 리콜을 결정한 치약 제품 6종은 다음과 같습니다: 아래 제품들은 모두 중국에서 제조되어 수입·유통된 상품입니다. 또한 '애경 프리미엄여행용세트, 유어스 컴팩트여행용세트, 2080치약치솔세트' 등에도 아래 제품들이 포함되어 있습니다. 소비자분들께서 보유 중인 치약을 꼭 확인하시기 바랍니다.
리콜 조치 내용 및 환불 절차
애경산업은 해당 제품 전체를 전량 리콜하기로 했습니다. 제조일자나 구매처, 구매일자, 사용 여부 등에 관계없이 모두 회수 대상입니다. 개봉하여 사용 중인 제품도 용기 실물만 확인되면 환불이 가능합니다. 환불 방법도 간단합니다:
- 애경산업 리콜 전담 고객센터(080-051-1577) 또는 공식 홈페이지를 통해 신청하면 구매 금액 전액 환불이 가능합니다.
수입·유통은 중단됐고, 회사는 품질 관리 전반을 점검하겠다는 입장을 밝혔습니다.
소비자 반응과 영향과 대책
‘국민 치약’으로 불려온 2080 브랜드 이미지에 소비자 불신이 이어지고 있으며, 동일한 2080 라인에서도 중국산 제품과 국내 생산 제품을 혼동하는 사례도 나오고 있습니다. 애경산업의 품질 관리 체계에 대한 의문과 책임론도 제기되고 있습니다.
다만, 식약처는 국내에서 생산되는 해당 회사의 제품은 제조 및 품질관리 기준을 준수하고 있어 문제가 없다고 합니다.